個人情報保護方針

Child Care(以下「当事業」)は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、利用者(保護者・お子さま・保育者)の大切な個人情報を適切に取り扱います。

第1条(基本方針)

  1. 当事業は、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、適切な管理を行います。
  2. 個人情報は、保育サービスの提供に必要な範囲に限定して収集・利用します。
  3. 個人情報の漏洩・滅失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第2条(取得・利用目的の明示)

  1. 当事業が取得する個人情報は、以下の目的に利用します。
    • サービス提供に必要な本人確認、連絡、契約管理のため
    • 子どもの安全確保・健康管理(アレルギー・既往症の把握等)のため
    • 緊急時の対応(医療機関・行政機関への連絡)のため
    • 利用料金の決済、請求、返金のため
    • サービス改善・品質向上のための調査・分析のため
  2. 利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。

第3条(第三者提供の制限)

当事業は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合
  3. 公的機関から正当な開示要請を受けた場合
  4. 決済処理、保険契約、システム運営など業務委託が必要な場合

第4条(安全管理措置)

  1. デジタルデータはパスワード管理を行い、外部サービス(クラウド・予約システム)もセキュリティが確認されたものを使用します。
  2. 紙媒体で保管する情報は施錠管理を行い、不要になった場合は裁断等で廃棄します。
  3. 個人情報を取り扱う端末は、最新のセキュリティ対策(OS更新・ウイルス対策ソフト)を講じます。

第5条(利用者の権利)

  1. 利用者は、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。
  2. 当事業は、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。

第6条(子どもの情報)

  1. 子どもの氏名・健康情報・生活習慣などは、必ず保護者の同意を得たうえで取得・利用します。
  2. 子どもの写真・動画を撮影する場合も、保護者の明示的な承諾が必要です。

第7条(保有期間)

個人情報は、サービス提供終了後も安全管理上必要な期間(原則3年間)を保有し、その後は適切に削除または廃棄します。