本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、Child Care（以下「当事業」といいます）が提供するベビーシッターサービス（以下「本サービス」といいます）及び当事業が提供する本サービスに係るウェブサイト又はアプリケーション（以下「本サイト」といいます）における個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義される意味をいいます。以下同じ）の取扱を定めたものです。
1. 個人情報保護について
当事業は、個人情報の重要性を認識し、その保護が社会的責務であると考え、本サービスをご利用のお客様から取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令及びガイドラインを遵守するとともに、適正に取り扱うことを約束いたします。
2. 個人情報の取り扱いについて
(1) 事業者の名称
Child Care
(2) 個人情報保護責任者
代表者 ：木村 穂乃花
連絡先：childcare.hanaemu@gmail.com
(3) 取得
当事業は、本サービスの提供に必要となる範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
(4) サイト閲覧について
当事業は、本サイト閲覧に際して利便性向上のため、クッキー等を利用し、以下の情報を収集する場合があります。
- ログイン情報
- 閲覧履歴
- サービス利用履歴
- 利便性向上のための設定情報
(5) 利用目的
当事業は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供及びご案内
- 利用者登録の確認及び認証
- 決済、利用料金の精算
- 利用者間および当事業との連絡対応
- サービス利用状況の調査・改善
- 緊急時やトラブル発生時の対応
- お問い合わせへの対応
- 上記に付随・関連する業務
3. 管理体制について
- 個人情報へのアクセス制限を設け、漏洩・改ざん・紛失等の防止に努めます。
- 通信時にはSSL等の暗号化技術を使用します。
- 不要となった個人情報は、速やかに削除・破棄いたします。
4. クッキー（Cookie）について
本サイトでは、サービス向上のためクッキーを利用します。ユーザーはブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部サービスが利用できない場合があります。
5. 個人情報の第三者提供
当事業は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生や児童の健全育成のために特に必要がある場合
- 保険会社・決済代行業者など、サービス運営に必要な範囲で委託する場合
6. 個人情報の開示等の請求
ご本人からの要請に応じ、当事業が保有する個人情報について、利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等を行います。
【お問い合わせ窓口】
Child Care 個人情報問合せ窓口
メール：childcare.hanaemu@gmail.com
（住所・電話番号については、ご請求があれば遅滞なく開示いたします）
7. 任意性について
個人情報のご提供は任意ですが、必要な情報が提供されない場合、本サービスの一部が利用できない場合があります。
制定日
2025年9月7日 制定